Может быть на форуме мне наконец внятно обЪяснят, почему я до сиХ пор не могу получить оплату за проделанную работу. 07.10 я сделала срочный заказ, оплата должна была составить 130 грн. Заказ был сдан вовремя, принят заказчиком без претензий. Сегодня уже 05.11, но денег так и нет. Мои письма фин. отдел игнорирует. Насколько я помню - срок по оплате составляет 7-14 дней. Я надеюсь здесь все взрослые люди, иначе если такая ситуация с суммой в 130 грн., что же говорить о другиХ, более дорогиХ работаХ???
Додано (15 Листопад 2010, 22:35) --------------------------------------------- Оплату до сих пор не получила.
Ваше замовлення було оплачено ще 27.10 у сумі 100 грн. так як оператором не було вказано зміну вартості замовлення. Квитанція про оплату: [img][/img] Повторно оплата була проведена 16.11 у сумі 130 грн., відповідно з виправленою ціною. [img][/img]
В телефонному режимі Вам уже не раз наголошувалось про необхідність звернутись у ВАШ банк за роз'ясненнями. Ми отримали підтвердження з нашого банку, що платіж був перерахований у ваш банк. Відповідно наші зобов'язання з оплати замовлення були виконані відповідно до Умов виконання замовлень. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
Шановна, Вікторія! Ваше повідомлення було видалено, як таке що не відповідає дійсності. Ще раз наголошуємо, що перераховано вам було навіть більше ніж вартість виконання замовлення. Це випадково трапилось через неуважність оператора та бухгалтера. Обидва платіжні доручення на оплату у нас є з печатками банку. Можете приїхати до нас в офіс та отримати їх копії. Ми не можемо нести відповідальність за роботу вашого банку. З цим будь-ласка звертайтесь безпосередньо до відділень вашого банку. Свої зобов'язання перед вами за замовлення ми повністю виконали відповідно до Умов виконання замовлень. Платіж був здійснений 27.10 через 20 днів після отримання роботи і через 15 після закриття замовлення по клієнту. Ми навіть не вимагаємо повернення коштів які були виплачені більше вартості виконання замовлення. Які ще претензії Ви можете нам висувати?
Як ви писали отримали ви 125 грн., ми перераховували 130 грн., як видно з платіжного доручення. Те, що ваш банк взяв 5 грн. комісії до нас ніяк не відноситься. Це вже особисто ваші з банком відносини. Перечитайте Умови виконання замовлень. ... 8.1. Комісію платника при здійсненні оплати замовлень сплачує Агентство. 8.2. Комісію одержувача при здійсненні оплати замовлень сплачує Виконавець....
Ми завжди оплачуємо виконані роботи нашими виконавцями і за 8 років жодних претензій не було. І навіть якщо десь помилково замовлення перебуває у іншому статусі і оплата не проводиться, то ми оперативно знаходимо помилку та оплачуємо замовлення в найближчу дату виплат. Ви ж самі отримали виплату 16 числа за черговою оплатою як і всі інші виконавці. Якщо ж банки, у яких виконавці відкрили рахунки, затримують операції і вони повертаються до нас, то ми відслідковуємо їх і знову проводимо оплату. Навіть тоді коли виконавці неправильно зазначили реквізити. Хоча за Умовами виконання...8.4. У разі зазначення невірних або неповних реквізитів оплата замовлення повторно не проводиться... ми можемо і не займатись таким благочинством.
Очень жаль, что я увидела только сегодня то, что удалили моё сообщение, как "не относящееся к действительности". Т.е. сейчас Вы снова утверждаете, что я получила на 100 грн. больше? И Вы не выставляете никаких претензий. Смешно. И на всякий случай еще раз Ваши сообщения, которые я так понимаю, тоже не отвечают действительности.
От кого: Operator order Кому: korobkovavika@mail.ru Дата: Пн 08 Ноя 2010 17:20:15 Тема: Від агентства IsDiplom.com Доброго дня, Вікторія! Стосовно замовлення 10014, що вами виконувалось: Вийшла невелика накладка з оплатою даного замовлення. Дякуємо, що повідомили нас про те, що воно не оплачене. Оплата буде здійснена найближчим часом. З повагою та побажанням успiхiв, агентство "Iнформацiйнi послуги" Адміністратор замовлень
От кого: Администратор заказов Кому: 'Виктория Коробкова' Дата: Вт 09 Ноя 2010 00:20:21 Тема: RE: В д агентства IsDiplom.com Доброї ночі! Замовлення буде оплачене в кінці цього тижня, коли будуть оплачуватися всі поточні замовлення виконавцям. З повагою та побажанням успiхiв, агентство "Iнформацiйнi послуги" Адміністратор замовлень
От кого: Администратор заказов Кому: 'Виктория Коробкова' Дата: Вт 16 Ноя 2010 01:10:18 Тема: RE: Re[2]: В д агентства IsDiplom.com Сьогодні оплачуються замовлення! З повагою та побажанням успiхiв, агентство "Iнформацiйнi послуги" Адміністратор замовлень
Я думаю, любому человеку в здравом уме и, который прочитал эту ветку, будет понятно, что здесь происходит. Я Вам повторяю еще раз, что любая работа должна быть оплачена. Я понимаю, что это по Вашему усмотрению снижается неугодным авторам репутация и удаляются их сообщения, однако на Вашем месте я бы тоже задумалась. Человек, бережно относящийся к своему бизнесу, должен прежде всего уважительно относиться к тем, кто приносит ему деньги. Я ждала оплату месяц с лишним, но больше всего я хотела услышать нормальное человеческое объяснение ситуации и извинение за задержку. Ну что ж, судя по всему здесь это не принято. А поводу квитанций, я обязательно зайду на них посмотреть.
Додано (22 Листопад 2010, 01:17) --------------------------------------------- Совсем забыла, по Вашей претензии " Якщо ж банки, у яких виконавці відкрили рахунки, затримують операції і вони повертаються до нас, то ми відслідковуємо їх і знову проводимо оплату. Навіть тоді коли виконавці неправильно зазначили реквізити. Хоча за Умовами виконання ...8.4. У разі зазначення невірних або неповних реквізитів оплата замовлення повторно не проводиться... ми можемо і не займатись таким благочинством. " -------------------------------------------------------------------------------- Интересно, а как же если были неправильно указаны реквизиты, оплата потом дошла? Ведь их второй раз никто не уточнял...
Повідомлення відредагував BigBoss - Понеділок, 22 Листопада 2010, 17:00
Ми дуже поважаємо наших виконавців. Але коли виконавці адекватно відносяться до своєї роботи та не лінуються підійти у банк та вияснити чому не надійшли їх кошти.
Наголошуємо ще раз. Вам по замовленню 10014 було оплачено 230 грн., це на 100 грн. більше ніж вартість виконання замовлення. Всі платіжні документи, що підтверджують оплату, у нас є. Тому ми стверджуємо, що Ви отримали оплату у повному обсязі. Вказані Вами повідомлення відповідають дійсності. Якщо Ви їх уважно читали, то там все ясно написано і 16 числа Вам повинні були доплатити 30 грн. за замовлення (27.10 вам було оплачено 100 грн.), але випадково (помилка оператора) перевели 130 грн.
Якщо ж адекватна людина прочитає цю тему, то, напевно, одразу все зрозуміє і на Вашому місці не писала б необґрунтовані претензії, особливо коли отримала майже у двічі більше за замовлення ніж хотіла.
Quote (kvv)
Интересно, а как же если были неправильно указаны реквизиты, оплата потом дошла? Ведь их второй раз никто не уточнял...
Я бачу що Ви не уважно читаєте мої відповіді. Якщо подивитись уважно, то побачите, що у обох квитанціях вказані однакові Ваші реквізити. Тому ми стверджуємо, що Ви отримали на 100 грн. більше за замовлення 10014.
Отже: Адміністратор агентства в телефонному режимі вже вибачався за затримку оплати замовлення 10014. Ситуація Вам пояснювалась неодноразово. Також Вам неодноразово давалась порада звернутись у Ваш банк для з'ясування причин не надходження першої оплати. Оплата замовлення з нашого була проведена в обсязі більшому ніж це вимагало у два рази. Тому, жодних причин подальшого обговорення даної теми немає.
Доброго вечора. Скажіть, будь ласка, коли мені буде перераховано оплату за роботу № 10368, яку я виконала ще 16.02.? На скільки мені відомо, термі оплати - 7 - 14 днів, зараз вже 2.04., а оплати ще не було... Як би Ви відреагували, якби я затримала виконання роботи на такий термін? Природжені повзати, при бажанні та при максимумі зусиль, можуть злетіти
Доброго вечора. Скажіть, будь ласка, коли мені буде перераховано оплату за роботу № 10368, яку я виконала ще 16.02.? На скільки мені відомо, термі оплати - 7 - 14 днів, зараз вже 2.04., а оплати ще не було... Як би Ви відреагували, якби я затримала виконання роботи на такий термін?
Оператор відповів Вам на пошту, стосовно даного замовлення. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
Так, оператор мені телефонував і сказав, що в середині квітня я отримаю половину вартості роботи, а потім іншу частину вартості. Зараз вже травень, але оплати я так і не отримала. Ви отримали хоча б передоплату за виконану мною роботу, а я не отримала взагалі нічого! Природжені повзати, при бажанні та при максимумі зусиль, можуть злетіти
Так, оператор мені телефонував і сказав, що в середині квітня я отримаю половину вартості роботи, а потім іншу частину вартості. Зараз вже травень, але оплати я так і не отримала. Ви отримали хоча б передоплату за виконану мною роботу, а я не отримала взагалі нічого!
Вибачаємось за затримку, ви отримаєте оплату по замовленню. Навіть тоді коли клієнт не забирає роботу, ми оплачуємо роботу відповідно до відсотку авансу. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
Знов пройшло майже три тижні, а оплати за роботу №10368, яку я виконала ще в лютому, не отримала... Природжені повзати, при бажанні та при максимумі зусиль, можуть злетіти
Знов пройшло майже три тижні, а оплати за роботу №10368, яку я виконала ще в лютому, не отримала...
Доброго дня Як раз зараз займаємось проведенням оплат. Якщо було вирішено питання з оператором замовлення, то замовлення повинно бути оплачено сьогодні. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
BigBoss, З оператором замовлень це питання вирішувалось більше місяця тому і він говорив, що оплата буде проведена найближчим часом, але після того роботу так і не оплатили! Природжені повзати, при бажанні та при максимумі зусиль, можуть злетіти
BigBoss, З оператором замовлень це питання вирішувалось більше місяця тому і він говорив, що оплата буде проведена найближчим часом, але після того роботу так і не оплатили!
Замовлення оплачено Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
Доброго вечора! В квітні 2011 року я виконував дипломну роботу №10635. 26 квітня від оператора надійшло повідомлення " Доброго вечора! По роботі 10635 потрібно зробити доопрацювання,а саме розставити в посиланнях номера сторінок, бо там в дужках тільки номера джерел. І друге – це вже платно – потрібно додати ще один розділ, на 20-30 сторінок. Тому чекаю відповіді з ціною!". Ну за перше з мене рейтинг зняли, тут претензій ніяких, а от грошей за доопрацювання (200 грн.) так і не заплатили. Після цього разів 4-5 я надсилав прохання оплатити мені доопрацювання і на ім'я оператора №3, і адміністратора, однак усім байдуже. Так коли ж буде оплата (пройшло усього 10 міс.)?
Доброго вечора! В квітні 2011 року я виконував дипломну роботу №10635. 26 квітня від оператора надійшло повідомлення " Доброго вечора! По роботі 10635 потрібно зробити доопрацювання,а саме розставити в посиланнях номера сторінок, бо там в дужках тільки номера джерел. І друге – це вже платно – потрібно додати ще один розділ, на 20-30 сторінок. Тому чекаю відповіді з ціною!". Ну за перше з мене рейтинг зняли, тут претензій ніяких, а от грошей за доопрацювання (200 грн.) так і не заплатили. Після цього разів 4-5 я надсилав прохання оплатити мені доопрацювання і на ім'я оператора №3, і адміністратора, однак усім байдуже. Так коли ж буде оплата (пройшло усього 10 міс.)?
Доброго вечора Розбираємось з ситуацією. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
Доброго вечора! В квітні 2011 року я виконував дипломну роботу №10635. 26 квітня від оператора надійшло повідомлення " Доброго вечора! По роботі 10635 потрібно зробити доопрацювання,а саме розставити в посиланнях номера сторінок, бо там в дужках тільки номера джерел. І друге – це вже платно – потрібно додати ще один розділ, на 20-30 сторінок. Тому чекаю відповіді з ціною!". Ну за перше з мене рейтинг зняли, тут претензій ніяких, а от грошей за доопрацювання (200 грн.) так і не заплатили. Після цього разів 4-5 я надсилав прохання оплатити мені доопрацювання і на ім'я оператора №3, і адміністратора, однак усім байдуже. Так коли ж буде оплата (пройшло усього 10 міс.)?
З ситуацією розібрались. Завтра вам зателефонує наш працівник для уточнень. Вибачте за затримку з даним замовлення. Воно загубилось при переході на нову базу замовлень. Навчання - це дуже легко! Достатньо лише звернутися до нас http://www.isdiplom.com ;)
| Карта сайту
| 
Favorites
| 
RSS
| 
Безкоштовно для студентів
